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사이즈오브

사이즈오브[체어] Q&A_Top7

사이즈오브[체어] Q&A_Top7

사이즈오브[체어]는 기존에 없던 사용자의 사이즈를 적용해 ‘맞춤 제작’ 방식으로 생산됩니다. 다소 생소한 제작 방식으로 인해 구매 전, 여러 가지 궁금증과 주문방법에 대해 문의를 많이 주십니다.
실제 구매자분들이 주셨던 질문 중 가장 많은 비중을 차지하는 순으로 정리했습니다.

 


Q1. 허리 디스크(목 디스크) 치료에 사이즈오브체어가 도움이 될까요?

A. 의자는 의료기기가 아닙니다. 사이즈오브체어를 포함한 현존하는 모든 의자는 치료에 직접적인 효과가 없습니다. 다만, 어쩔 수 없이 앉아야 하는 환경에서 건강상의 이유로 더 바른 자세가 필요하다고 생각합니다.
사이즈오브체어는 바른 자세로 집중할 수 있도록 유도하는 목적이 분명한 의자입니다.

 


Q2. 주문 시 사이즈 선택( M, L, XL )이 애매한데 어떤 걸로 선택하면 좋을까요?

A. 주문 시 사용자의 사이즈 (키, 몸무게)만 정확히 적어주시면 사이즈 옵션( M, L, XL )은 어떤 걸 선택하셔도 상관없습니다. M, L ,XL로 사이즈를 나눈 것은 사이즈에 대한 이해를 돕기 위한 것이며, 실제로 제작에 필요한 것은 사용자의 사이즈입니다.
사이즈(키, 몸무게)만 정확히 적어 주신다면 그에 맞게 제작해 드립니다.

예) 키가 166.5cm 이신 분은 M 또는 L 어떤 걸 선택하셔도 상관없습니다.
예) 키가 177.5cm 이신 분은 L 또는 XL 어떤 걸 선택하셔도 상관없습니다.

 


Q3. 주문하면 배송까지 얼마나 걸리나요? 혹시 지정일 배송이 가능한가요?

A. 사이즈오브체어는 맞춤 제작 방식으로 주문 후 수작업으로 생산됩니다.
1일차 – 사이즈 분석, 소재 검수, 가공
2일차 – 제작 생산
3일차 – 검수 및 출고
주문일 이후 3일간의 제작 기간(공휴일 제외)를 거쳐 출고되며, 배송은 출고 후 1~2일 이내에 받아 보실 수 있습니다. 제품 특성상 부피가 커 지정일 배송은 어렵습니다. 요청에 따라 지정일 배송은 지정일 전날 발송으로 도와드리고 있습니다.

 


Q4. 좌판 높이를 원하는 높이로 변경할 수 있나요?

A. 네! 가능합니다. 원하시는 높이를 말씀해주시면 중심봉의 사이즈를 변경하여 높이를 수정해드리며, 중심봉을 제외한 모든 파츠는 고객님의 사이즈를 적용해 제작해드립니다. 좌판 높이 변경을 원하신다면 주문 시 요청사항에 원하시는 높이를 말씀해주세요.

 


Q5. 몸무게가 많이 나가는데 내구성이 괜찮을까요?

A. 사이즈오브체어의 하중 테스트는 150kg 이상으로 진행하고 있으며, 사이즈오브체어SE는 90kg 이상으로 진행하고 있습니다. 지금껏 내구성으로 인한 문제는 단 한 건도 없습니다. 걱정하지 않으셔도 좋습니다.

 


Q6. 책상도 사이즈에 맞춰 판매하실 계획은 없으신가요?

A. 의자와 마찬가지로 책상 또한 국내 시장에 연구가 잘 되고 있지 않다는 생각을 합니다.
대다수의 소비자들이 획일화된 책상에 아무런 선택의 여지없이 사용하고 있습니다. 때문에 매우 신중하게 책상에 대해 논의 중이고, 유통의 과정들을 심도 있게 연구 중에 있습니다.
언제라고 확언 드릴 수 없지만 반드시 해결책을 찾아 도움이 될 수 있게 좋은 방향을 안내드리겠습니다.

 


Q7. 63일 동안 체험 후 반품이 가능하다고 하는데 반품 절차와 비용이 궁금합니다.

A. 사이즈오브체어는 단순 변심은 물론 사용하시며 조금이라도 불편함을 느끼셨다면 반품이 가능합니다.
반품 절차는 사이즈오브 고객센터(구매하신 채널, 네이버 문의/톡톡, 카카오 채널, 유선문의) 중 편하신 경로로 문의하시면 자세히 안내해 드립니다. 반품 비용은 왕복 택배비(5만 원)입니다.

 


다른 궁금한 점이 있으시면 언제든 사이즈오브[고객센터]로 문의주세요 😀